7-11 真的跟我感情越來越好了
平常呢~~我只是買買點心、飲料....偶爾去代繳一下帳單
24小時不打烊的服務 真的好方便
好啦! 我承認有7-11真的很好
可是 可能是處理的事情以及服務太多了吧!! 讓我今天有"哀怨"到.....
今天為了幫老闆處理她們家國際包裹(要寄DHL)
跟DHL的小姐聊天聊很久(老實說~她們家服務還不錯..客服聲音都好好聽ㄛ)
填寫了ㄧ堆單子 (國際包裹的資料單 還不是普通的多 而且個人覺得很繁複)
這樣就算了-->因為DHL到府收貨的費用比較高
為了節省1.2千元的運費(不誇張~10公斤以下的包裹要收4.5千元ㄝ! 夭壽貴
)
所以我去7-11代寄 可是呢!! 可能是這間7-11沒處理過DHL的國際包裹吧!!
我竟然在7-11站了"半個小時"ㄝ~~我整個無言
而且7-11的員工竟然不清楚如何處國際包裹
還直接叫我進去員工休息室跟DHL客服對話
真的超級傻眼 看來~~員工訓練有待加強了 希望下一次我不需要再去跟7-11培養感情了
不過~DHL的寄件速度真的很快~果然錢花多ㄧ點 效率好很多
- Oct 26 Mon 2009 20:55
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跟7-11培養感情
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